■ 概要
アスリート支援・スポーツ振興事業を展開するブルータグ株式会社 ( 本社:東京都港区、代表:今矢賢一 、以下 "ブルータグ" という) と、ミステリーショッピングリサーチ (覆面調査) の調査員20万人を抱え、モニターポータルサイトFanCrew (ファンくる) を運営する株式会社ROI (アールオーアイ) (本社:東京都新宿区、代表:恵島良太郎、以下 "ROI" という) は、2009年1月よりプロクラブチームの集客及びファン開拓を支援する事業において業務提携をしましたのでお知らせいたします。■ 業務提携の背景
日本でJリーグが発足して15年。Jリーグでは、「イレブンミリオン」プロジェクトと題し、2010年までに年間の総観客数を1,100万人にする目標を立てており、その他のプロスポーツ競技においても同様に試合会場を満席にする様々な取り組みを行っております。プロクラブチームは、放映権や看板、ユニフォームなどに設けられる広告スポンサー契約などに加え、観戦チケット販売による興行収入が重要な収益源となっており、長期的なプロクラブチームの経営において、コアなファンと新しい観戦客の開拓による安定した興行収入を確立することは最も重要なマーケティング活動といえます。 しかし、海外と比較して日本のスポーツ文化の醸成は未発達であり、試合会場そのものにも来場者(観戦客)を楽しませる工夫も発展途上であるため、顧客満足度の高い観戦サービスを提供できていないクラブが多いのが実情です。 そのような中、本提携を通じて覆面調査員として実際に試合会場に足を運ぶ新規の観戦客を増やし、その観戦客から会場や試合内容やスタッフのサービスなど、観戦客の生の声をレポートとして抽出することで、1) 観戦客増加による興行収入の増加と、2) 今後のより良いサービスにつなげるためのリサーチを同時に実施することが可能となります。■ 業務提携による具体的実施例
ブルータグは、プロバスケットボールリーグbj リーグ発足時やJリーグ、バドミントン世界大会など有料観戦試合において、「BLUETAGシート」という特別観戦席の企画を実施して参りました。 一方ROIは、20万人の覆面調査員が登録する「ファンくる」サイトを通じて、調査員から提出されるレポートの作成業務や謝礼の支払いの仕組みについて運営実績があり、両社の強みを活かすことで、プロスポーツクラブチームに対して覆面調査員による観客動員プログラムを提供する提携を合意しました。 本サービスを導入するプロクラブチームは、覆面調査員用に一定の観戦チケットをブルータグへ提供し、ブルータグは自社で運営するEコマースサイト「BLUETAGショップ」にて観戦チケットの販売を致します。ブルータグは、ROIが運営する「ファンくる」サイトを通じて覆面調査員を募り、当選した覆面調査員は試合観戦の後、所定のレポートとROIに提出します。例えば、ROIで募集する覆面調査員がまずは通常の席で試合を観戦しレポートを書き、その謝礼としてポイントを付与します。覆面調査員として観戦したユーザーは、スポーツ観戦に満足するとその後の試合やその他のスポーツ観戦にも興味を持つようになります。仮に観戦した席や会場についてレポートで不満点を記載したユーザーには、別のスポーツ観戦やグレードの違う観戦席の案内なども可能となります。 本サービスを導入するチームは、売れ残ると不良在庫となる観戦席をファンくるユーザーに対して通常通り観戦チケットを販売することができるため、興行収入の増加が期待できます。また、観客動員増によって生まれた興行収入から調査結果等に対する謝礼が発生するため、資金的リスクもなく観客動員に必要な調査結果や新規観戦客の獲得が実現できます。ブルータグ並びにROIは、本提携を通して生活者にスポーツ観戦機会を増やし、プロクラブチームに新しい観戦客と観戦客の生の声を届けることで、日本のスポーツ文化のさらなる発展に貢献していく所存です。
■ 業務提携による本サービスの料金体系
本サービスの料金体系は次の通りです。(金額は全て消費税抜きです) 初期設定、企画費用 : 50,000円(観客動員の計画やチケット販売の準備) 利用料 : 10,000円/1回の興行あたり 販売手数料 : 販売金額の30% 謝礼原資 : 企画ごとに設定※企画実施時には、上記の価格体系を元に別途お見積りさせて頂きます。
< 料金体系例 >
ホームゲームで、100枚のチケットを用意。
チケット金額の50%を覆面調査員の謝礼原資とする。
チケット金額を2,500円と想定
100枚完売した場合の料金
利用料 : 10,000円
販売手数料 : 2,500円×100枚×30%=75,000円
謝礼原資 : 2,500円×100枚×50%=125,000円
クラブチームへ提供されるもの
興行収入 :
( 2,500円×100枚) - (利用料+販売手数料+謝礼原資)
=250,000円 - ( 10,000円+75,000円+125,000円)
=40,000円
観客動員 : 100名
観戦客の調査レポート : 100枚
【会社概要】
| ■会社名 | ブルータグ株式会社 |
| ■所在地 | 東京都港区南青山1-2-6 Lattice aoyama 708 |
| ■代表者 | 代表取締役社長 今矢賢一 |
| ■会社サイト | http://bluetag.jp/ |
| ■事業内容 | アスリート支援およびスポーツ振興事業 |
| ■会社名 | 株式会社ROI (アールオーアイ) |
| ■所在地 | 東京都新宿区新小川町5番18号 育英ビル3F |
| ■代表者 | 代表取締役 恵島 良太郎 |
| ■会社サイト | http://www.fancrew.jp/ |
| ■事業内容 | 店舗開店時の立ち上げ支援に関するコンサルティング・システム貸与 店舗販売促進に関するコンサルティング・システム貸与 店舗モニター派遣に関するコンサルティング・システム貸与 |
<本件に関するお問い合わせ先>
| ブルータグ株式会社 |
| 広報担当:今矢 賢一 |
| TEL:03-3405-2583 |
| MAIL:こちらのフォームよりお問い合わせください |
| 株式会社ROI |
| 広報担当:新井 淳子 |
| TEL:03-5225-0588 |